Tüm ürünlerimiz %100 doğal ahşap malzemeden, özellikle masif ağaçlardan (örneğin meşe, çam, kayın) üretilmektedir. Sağlığa zararlı hiçbir kimyasal içerik kullanılmaz.

Evet. Ürünlerimiz montajı kolay olacak şekilde demonte olarak gönderilmektedir. Tüm montaj aparatları ve adım adım kurulum kılavuzu kutu içerisinde yer alır.

Genellikle hayır. Montaj için ihtiyaç duyabileceğiniz tüm parçalar (vida, alyan vb.) ürünle birlikte gönderilir. Ancak bazı ürünlerde standart tornavida kullanmanız gerekebilir. Bu bilgi ürün açıklamalarında belirtilir.

Siparişiniz, ödeme onayından sonra genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Özelleştirme içeren ürünlerde bu süre uzayabilir.

Teslimat süresi, bulunduğunuz şehre ve kargo firmasına göre değişiklik gösterebilir. Ortalama teslimat süresi 2–5 iş günü arasındadır.

Sipariş tutarınıza ve kampanya dönemlerine göre kargo ücretsiz olabilir. Güncel kargo bilgisi ödeme sayfasında net olarak belirtilmektedir.

Evet. Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde kullanılmamış ve orijinal ambalajı bozulmamış ürünleri iade edebilirsiniz. Detaylar İade Şartları sayfamızda yer almaktadır.

Lütfen ürün ambalajını teslim alırken kontrol ediniz. Hasarlı ya da eksik ürün durumunda 24 saat içinde bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir. Size ücretsiz parça gönderimi veya ürün değişimi sağlarız.

Tüm banka/kredi kartlarıyla tek çekim veya taksitli ödeme yapabilirsiniz. Ödemeler, iyzico güvenli ödeme sistemi üzerinden gerçekleştirilir.

Ahşap, doğal bir malzeme olduğu için her parça kendine özgüdür. Renk, damar yapısı ve zamanla oluşabilecek ufak çatlaklar doğal sürecin bir parçasıdır. Ürün açıklamalarında bu konuda bilgi verilir.